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Témoignages

"Une acquisition indispensable !"
Nous utilisons le logiciel HEMADIALYSE dans le service de néphrologie dialyse du centre hospitalier Jacques Coeur depuis 1999. Nous avons pu voir évoluer le logiciel presque depuis sa forme initiale (dont j'ai du mal à me rappeler). Les fonctionnalités et intérêts essentiels restent depuis le début :
- dossier très complet
- caractère modulable des différentes parties du dossier
- haut potentiel de personnalisation des applications
- possibilité de toute la saisie de l'hémodialyse mais aussi du dossier administratif et médical du patient
- outil statistique très performant dont nous sommes loin d'utiliser toutes les possibilités
- les possibilités d'importer des scanners de documents externes permettent de constituer un dossier complet
- Nous n'utilisons pas la partie comptabilité/finances des séances de dialyse
- le récapitulatif des EPO est satisfaisant et permet de fournir des données précises et justes (pour peu que la saisie soit faite correctement au moment de l'administration bien entendu...)
- au total un logiciel globalement très performant dont il serait aujourd'hui inconcevable de se séparer. On peut pratiquement tout faire dans le domaine de l'hémodialyse.
- Nous attendons avec impatience les adaptations pour le recueil des indicateurs IPAQSS...
- la possibilité d'intégrer dans des documents types personnalisés tous les éléments enregistrés dans le dossier est un élément plus que précieux.
- côté extrêmement pratique de la rédaction automatique et personnalisable d'ordonnances à partir des traitements pré enregistrés et de la bibliothèque ou du VIDAL pour les prescriptions occasionnelles
- validation des séances de dialyse, traitements en cours de séances et autres... très satisfaisant.
- possibilité d'ajouter des pages personnalisées dans le dossier patient et dans la fiche de saisie des séances de dialyse
- intégration automatique de la biologie, poids et autres données numériques... dans toutes les formules de calcul que l'on peut créer soi-même
- passerelles évolutives avec les autres logiciels hospitaliers.

Au total, une acquisition indispensable !

Quelques points à discuter :
- les améliorations apportées par les versions successives mettent parfois en défaut des modes d'utilisations non "prévus" par le fabricant. D'où l'utilité de se plier un minimum aux conseils donnés par le fournisseur sur le mode d'utilisation de certains items. En particulier ceux permettant de classer les patients dans différentes filières (chronique, aigu, transplanté, en charge, résident, localisation, rattachement etc...). De là très pratique pour trier les populations dans les stats.
- Des petites améliorations sont possibles dans la présentation générale des traitements (points de détail...). Voir avec l'arrivée du VIDAL en ce qui nous concerne. Là encore, il vaut mieux se référer aux conseils du fabricant que de faire trop de "cuisine locale"... Il n'y a pas de retentissement sur le chapitre "ORDONNANCES" qui est un outil vraiment très pratique et bien conçu
- Quelques ajouts simples sur certains items "basiques" seraient pratiques pour permettre de différencier les items volontairement non complétés de ceux qui ont été négligés... ex : patient diabétique : il faudrait cocher OUI ou NON pour avoir la certitude que cela n'a pas été omis.
- On pourrait compléter les renseignements administratifs avec des données telles que" tutelle, curatelle", "marié célibataire etc... nb d'enfants" parfois utiles à préciser dans une transmission à partir d'un "document type". L'autonomie pourrait également faire l'objet de quelques items faciles à utiliser ensuite dans un document type. Il s'agit en effet de renseignements que les médecins oublient souvent de noter dans leurs observations et leurs transmissions...
- logiciel facile d'utilisation et intuitif, mais qui devient forcément plus complexe quand on veut aller au-delà des bases. Logique puisqu'il s'agit d'un produit très ouvert et complètement personnalisable. Nécessité donc que plusieurs personnes s'investissent dans la mise en place au sein d'un service si on veut utiliser au maximum le très large éventail de possibilités.

Témoignage de A. NONY, Néphrologue, Centre Hospitalier Jacques Coeur, Bourges